営業職
後藤さん
営業本部 第2営業統括部
第1営業部 第2営業G
入社：2019/4/1(入社8年目)
顧客とエンジニアをつなぎ、チームで課題解決
お客様の課題を深掘りし、解決に導く
企業の情報システムの担当者様にIT コンサルティングを行うのが私の仕事です。保守切れサーバの入れ替え、ネットワーク環境の改善、システムの障害保守、ヘルプデスクのアウトソースなどお客様の課題はさまざまです。お客様との会話では常に「なぜ？」を意識し、発言の背景や既存の環境、利用しているサービスなどを深掘りしながら、課題の本質を探っています。私たち営業は、お客様とエンジニアのどちらの事情も理解したうえで、お互いが納得できる着地点を見つける役割です。
印象に残っているのは、お客様が親会社のグループから離脱する際に、新しいインフラ環境を構築したプロジェクトです。PCや認証基盤、ネットワーク、複数のSaaSサービス、セキュリティ運用、保守など提案の領域は幅広く、新しく会社が立ち上がるような規模感でした。私はメインの営業担当として、全体方針を決め、お客様に提案する役割を担いました。複数の技術部署やメーカーなど関係者が多く、調整は大変でしたが、どうすればみんなが同じ方向に進めるかを考える力が鍛えられました。お客様から「自分たちより後藤さんの方がうちの環境をわかってるから、何でも相談すれば大丈夫だね」と言っていただけたときは、本当に嬉しかったです。
若手のうちから責任ある仕事に挑戦できる
今年で入社8年目です。大学は文系で、ITの知識は入社してから、案件を通してひとつずつ学んできました。ソフトクリエイトには「失敗してもいいからやってみよう」というカルチャーがあります。若手のうちから大きな案件のフロントやプロジェクトマネジメントを任せてもらう機会が多く、経験を積みながら成長していきました。
ソフトクリエイトでは「こういう仕事に挑戦したい」と上司に相談すれば、その実現に向けて伴走してもらえます。私自身も、今年から課長になり、チームのメンバーが最大限力を発揮できるように支えていきたいと思っています。「もっとこうした方が会社が良くなる」と意欲的に課題提起してくれる方と働きたいです。IT 未経験でも大丈夫です。チームでしっかりサポートするので、安心して挑戦できます。
ソフトクリエイトってこんな会社！
ソフトクリエイトは、約40年にわたり、中堅・中小企業の情報システム部門の課題解決を一気通貫で支援してきました。「導入して終わり」ではなく、設計・構築から運用、活用の定着までをワンストップで支え、15,000社以上の企業の課題解決を支援。変化を恐れず、最前線の技術に挑戦し続けています。東証プライム市場に上場するソフトクリエイトホールディングスグループのIT事業会社として、創業以来黒字経営を続け、12期連続増収・17期連続増益を実現しています。グループ全体では、2026年3月期に連結売上高約344億円、従業員約1,100名の規模へ成長しました。最近では、生成AIをはじめとする最先端テクノロジーを活用した自社プロダクトの開発にも注力しています。スローガン「Speed & Change」のもと、時代の一歩先をゆく挑戦を続ける会社です。
『こんな会社で働きたい 若手が成長するグロース＆イノベーションカンパニー編』
クロスメディアＨＲ総合研究所編／株式会社クロスメディア・パブリッシング刊
「成長」と「イノベーション」が直結する新時代のキャリア
本書では、グロースとイノベーションをテーマに、多様な業界・規模から選ばれた先進企業を取材。それぞれの会社で、若手がどのように裁量を持ちながら、自らの熱量で組織を動かし、社会課題に挑んでいるのかを現場のリアルな声とともに紹介しています。
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