BtoB決済保証 営業第1部
高岡さん 2013年入社
オリコの強みや役割は？ くらしと事業の夢を、一歩先へ進める金融サービスについて、担当者に聞きました
膨大な「個人信用情報」が武器になる
卸売事業者を中心に、新たに当社の金融サービスを導入いただける企業獲得に向けた提案活動をしています。対象領域は、主に3つです。1つ目は、ガソリンスタンドなどを対象にした「燃料」の卸売業者。2つ目は、町の飲食店に向けた「食品」の卸売業者。3つ目は、一人親方のような個人の工務店などに向けた「建材」の卸売業者です。
こうした個人事業主や中小企業の事業活動を支えられるのが、オリコのB2B決済保証サービスの強みです。他の金融サービス会社では、調査機関などの情報に基づいた「法人」単位の与信審査が中心となるケースが多く、創業間もない会社は情報が少ないため、与信枠を得にくいことがあります。オリコは、ショッピングクレジットなどの個人向け事業を通じて蓄積してきた個人信用情報と与信ノウハウを活かし、個人事業主や中小企業のお客さまに与信サービスを提供しています。これが競合他社との大きな違いであり、オリコの強みです。
すべての「決済」にニーズがある
オリコのB2B決済保証サービスは、3つのポイントがあります。1つ目は、個人信用情報から与信枠を得られるため、新規取引先の拡大で「攻め」のツールになること。2つ目は、オリコが保証を担うことで堅い「守り」ができること。3つ目は、債権回収業務や経理業務を軽減し、全体的な業務の効率化を図れること。攻めと守りと業務の効率化、この3つの観点で個人や中小企業を支援しています。
たとえば、レストランでは季節に応じてフェアがあります。そこで当社のB2B決済保証サービスを使っていただくと、先に食品を仕入れて、フェアを終えた後に売上を支払いに回すことができます。お客さまからは、「後払いで助かった」「稼ぐチャンスを逃さなかった」、あるいは「オリコさんのおかげで店舗を増やせた」など、さまざまな言葉をいただきます。
オリコのサービス需要があるのは、決済が発生するすべてのシーンです。日本企業の99.7%を占める中小企業を支援することで、ビジネスチャンスが広がり、国内経済が活発化する。そうしたやりがいを感じながら、日々仕事をしています。
個人事業主や中小企業が新たな挑戦に踏み出す際に、「その夢の、一歩先へ」と進めるよう、一緒に可能性を広げたい。私たちの仕事が、お客さまの事業拡大やB2B市場の活性化につながることを願い、これからもさまざまな提案を続けていきます。
オリエントコーポレーションってこんな会社！
1954年の創業以来、金融事業を展開するオリエントコーポレーション（通称オリコ）。5,000名超の従業員規模と、全国に広がる加盟店ネットワークと顧客基盤を活かし、クレジットカードやオートローンなどの個品割賦ビジネスに加え、「決済・保証事業」や「銀行保証事業」など、幅広い領域で金融サービスを提供しています。
また、中小企業や個人事業主のお客さまに対する支援にも力を入れています。事業変革とともに同社が提唱するのが、「インクルージョン（包摂性）」を土台として、多様な個性が活きる「I&D（インクルージョン＆ダイバーシティ）」。現場の声が経営に反映される双方向コミュニケーションに力を入れています。社員の自律的なキャリア形成を支援する「ジョブポスティング制度」や多様な社員が連帯するERG(従業員リソースグループ)活動など、全社での自律的な活動を多彩に展開する同社。長年の信頼性を武器に、事業と組織カルチャーの両面で変革を図る、オリコのいまを紹介します。
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