
インフラエンジニア
日吉さん
イノベーションテクノロジー本部
システムインテグレーション統括部
アカウント技術部 アカウント技術第1G
入社:2022/4/1(入社5年目)
長く信頼される関係性を顧客と築くSE
対話を重ね、次の相談につなげる
長期的にお付き合いがあるお客様に対し、システムエンジニアとして、提案から納品までを一貫して担当しています。営業と一緒に提案から関わることで、お客様の環境を早い段階で理解でき、認識齟齬を減らせています。
お客様としっかりコミュニケーションを取り、関係性を築くことを大事にしています。別の案件を担当した際に、「また日吉さんがやってくれるなら安心だね」と言っていただけたときは嬉しかったです。
いま担当しているのは、自動車業界のお客様の案件です。全国の拠点で無線環境を構築するというプロジェクトで、調査・提案から担当し、構築作業を行っています。お客様と一緒に営業所を回り、配線調査を行いました。コミュニケーションを重ねるうちに、次の案件につながる相談もいただき、頑張ってよかったなと感じました。
もともと人と話すのは好きでしたが、最初の頃は、ひたすら自分が伝えたいことばかりを話していて、お客様に十分伝わっていなかったように思います。先輩たちの姿を見て、相手に伝わる話の組み立て方やコミュニケーションの取り方を学びました。
手を挙げて新しい技術に挑戦できる
私の部署では、新しい製品が出た際などに、自分から手を挙げて案件を担当することができます。初めて扱う製品は不安もありますが、先輩や上司がお客様に迷惑をかけないようにしっかりとフォローをしてくれるので、安心して挑戦できます。
ソフトクリエイトは扱う製品の幅が広く、進化も早いので、ネットワークだけでなく、サーバー、クラウド、AIなどの技術に触れられる環境があります。ビジネススキルを学ぶ研修や動画学習の教材もあり、学ぶ環境も整っています。セキュリティ環境に関心があるお客様が多くいらっしゃるので、今後はセキュリティ領域まで幅広く対応ができる人材になりたいです。
ソフトクリエイトは決起会や部活動など、いろんな部署の社員と関わる機会があり、それが仕事にも生かされています。話しやすい雰囲気の人が多く、どんな人でも打ち解けやすい社風だと思います。
ソフトクリエイトってこんな会社!
ソフトクリエイトは、約40年にわたり、中堅・中小企業の情報システム部門の課題解決を一気通貫で支援してきました。「導入して終わり」ではなく、設計・構築から運用、活用の定着までをワンストップで支え、15,000社以上の企業の課題解決を支援。変化を恐れず、最前線の技術に挑戦し続けています。東証プライム市場に上場するソフトクリエイトホールディングスグループのIT事業会社として、創業以来黒字経営を続け、12期連続増収・17期連続増益を実現しています。グループ全体では、2026年3月期に連結売上高約344億円、従業員約1,100名の規模へ成長しました。最近では、生成AIをはじめとする最先端テクノロジーを活用した自社プロダクトの開発にも注力しています。スローガン「Speed & Change」のもと、時代の一歩先をゆく挑戦を続ける会社です。
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