金融法人統括部 営業企画チーム 課長代理
野口さん 2013年入社
オリコの強みや役割は？ くらしと事業の夢を、一歩先へ進める金融サービスについて、担当者に聞きました
必要なタイミングで、必要な資金を素早くサポート
私が所属する金融法人部門では、全国の金融機関と提携し、銀行保証事業を展開しています。利用者の9割以上は個人のお客さまで、自動車購入や住宅リフォームなどの資金ニーズが中心です。金融の中でも、暮らしに近い分野だと感じています。
たとえば、銀行融資を希望しても、個人の信用力だけでは審査のハードルが高くなる場面があります。そうした時に、オリコが保証会社として信用を補完することで、融資を受けやすくする仕組みを支えています。金融機関にとってはリスクを分かち合い、お客さまにとっては必要な資金にアクセスしやすくなる。その両方を支える役割です。 事業者の場合も考え方は同様です。設備投資や事業拡大などで資金が必要な際、オリコが信用を補完することで、銀行からの融資を受けやすくなります。現在は個人向け保証が中心ですが、事業性分野についても今後のチャレンジ領域として取り組みを進めています。
一般的に金融機関の審査には時間がかかりますが、資金ニーズによってはスピードが求められるケースがあります。保証会社として関わることで、融資までのリードタイムを短縮し、必要な資金をタイムリーに届けられる。その仕組みが、暮らしや事業を前に進める力になっていると感じています。
金融の「新しい仕組み」をつくる
金融法人部門は、 「顧客ニーズを起点としたマーケットイン型営業」を意識し、金融機関やその取引先・地域ごとの課題やニーズに向き合いながら進化してきました。金融機関との対話を通じて取引先や地域が何を求めているのかを多面的に捉え、社内外のリソースを活用しながら、新たな商品やサービスを共に形にしていく。当部門では、仮説を立て、課題の本質を見極め、解決につながる仕組みを考え抜く姿勢を大切にしています。自ら考えたアイデアが新たな価値として具現化されていくことに、大きなやりがいを感じています。
今後は、インターネット系金融機関や異業種との連携、デジタルタッチポイントの拡充にも注力していきます。金融の仕組みづくりを通じて、金融機関から信頼されるパートナーであり続け、地域の活性化に貢献していくことが、私たちの役割だと考えています。
オリエントコーポレーションってこんな会社！
1954年の創業以来、金融事業を展開するオリエントコーポレーション（通称オリコ）。5,000名超の従業員規模と、全国に広がる加盟店ネットワークと顧客基盤を活かし、クレジットカードやオートローンなどの個品割賦ビジネスに加え、「決済・保証事業」や「銀行保証事業」など、幅広い領域で金融サービスを提供しています。
また、中小企業や個人事業主のお客さまに対する支援にも力を入れています。事業変革とともに同社が提唱するのが、「インクルージョン（包摂性）」を土台として、多様な個性が活きる「I&D（インクルージョン＆ダイバーシティ）」。現場の声が経営に反映される双方向コミュニケーションに力を入れています。社員の自律的なキャリア形成を支援する「ジョブポスティング制度」や多様な社員が連帯するERG(従業員リソースグループ)活動など、全社での自律的な活動を多彩に展開する同社。長年の信頼性を武器に、事業と組織カルチャーの両面で変革を図る、オリコのいまを紹介します。
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