時代の変化に対応しながら成長してきたソフトクリエイト。
社員が失敗を恐れず挑戦し続けるために、何を大切にしているのか。林代表に伺いました。
Speed＆Changeで時代の変化に対応
ソフトクリエイトでは、スローガンとして「Speed＆Change」を掲げています。私たちが大事にしているのは、変革です。
当社は1983年にコンシューマ向けのパソコン販売からスタートしましたが、90年代に入り家電量販店の台頭で競争が激化し、付加価値がつけにくい状況でした。そこで「将来成長する道に行こう」と決断して法人向けのIT支援事業に本格参入。ITインフラ構築・運用、マイクロソフト活用、セキュリティ対策、AI推進などへ事業を拡大してきました。
さっと始め、状況に応じて柔軟に変えていく。スピード感を持って行動し、時代に合わせて決断できたことが、いまにつながっていると思います。
現場起点でサービスを生み出す
当社はたくさんの技術やサービスを扱っており、年間5000社の幅広い業種のお客さまと取引しています。私たちのお客さまの多くは中堅・中小企業の情報システム部門です。数人で運営しているところも多く、意思決定が速い。われわれも、素早く現場で判断する必要があるため、それぞれの現場に権限委譲をしています。私自身、次々と生まれるサービスの多さにはいまでも驚かされます。
情報システム部門の役割は、コロナ禍でのリモートワーク推進から、生成AIの社内活用・展開へと変化しています。だからこそ、お客さまが必要とすることを先回りしてつくり続けることが重要です。
現場には、サービスを「とにかくたくさんつくってほしい」と伝えています。ITの世界では、何のサービスが当たるかなんて誰も予想できません。試行段階でも、まずはお客さまに提案する。お客さまの反応を見て、そこに汎用性があるかを見極めることが重要です。幸い当社には、試作品に率直な意見をくださる、信頼関係のあるお客さまが多くいらっしゃいます。
若手のうちから打席に立てる
やはり自分でつくり出したサービスをお客様が喜んで使っている姿を見るのは感動します。若手のうちからたくさんの開発やサービスづくりに携われるので、感動を味わえる機会も多いと思います。
当然大きな失敗もあります。それをくどくど責めてもしょうがない。深刻になってもいいアイデアは出てきません。真剣に明るく対応すればいい。全力で対応して、続けるべきではないと判断したら、次へ進む決断をすればいいんです。当社はそうやって時代や市場の変化に合わせて事業内容を見直しながら、何度も挑戦してきました。
「難しい」から「簡単じゃない」へ
6年前から人材育成にコーチングのメソッドを取り入れています。上司がプロのコーチからコーチングを受けて学び、部下とのかかわり方に活かすことで、文化として根付かせたいと考えています。上司が部下のアイデアを対話の中で引き出し、新サービスの開発につながることを期待しています。
コーチングではもちろん、どのようなシーンでも言葉を大切にしています。たとえば困難に直面したときに、「難しいですね」と言えば、その後にできない理由に焦点が当たってしまう。「簡単じゃないですね」と言えば、どうやったらできるようになるのかに焦点が当たります。いまでは「簡単じゃないですね」が社内の言葉として自然に定着するようになりました。
サービスが売れなくなった、エンジニアが足りていないといった簡単ではない課題は山ほどあります。ですが、すべてが成長の種です。「これは成長の種だよね。どうする？」と前向きに考えた方が、良い成果が生まれると思います。
成長を楽しめる人に来てほしい
ソフトクリエイトでは、バリューのひとつに「楽しみながら成長する」という考え方をかかげています。新しい知識が増えて自分の能力が上がっていく成長実感が得られると嬉しいですよね。そんなふうに自分の成長を楽しめる方にぜひ来ていただきたいです。
人から言われたことをやるより、自分で決めたい方。現場のお客さまの声をもとに新しいサービスを開発したい方。自分の持っているテクノロジーを活かして新しい分野に挑戦したい方にとっては、多くの成長機会がある会社だと思います。
事業紹介
守りの基盤から未来を創るAIまで
ITインフラ、セキュリティ、AIまで。
企業の基盤をITで支え、共に未来を切り開く存在です。
ソフトクリエイトは、中堅・中小企業のお客さまを中心に、ITに関する課題を総合的に支援しています。IT戦略が事業成長に直結する時代となり、私たちのお客さまである情報システム部門の役割はますます複雑になっています。自社サーバーの管理、老朽化したシステムへの対応に加え、高度化するサイバー攻撃への備えや生成AIなど新技術の活用まで求められています。
私たちはマイクロソフト、ITインフラ、セキュリティ、AIまで幅広い領域を支援しています。また、自社製品の開発にも注力し、近年ではAIなど最先端のテクノロジーを製品としてかたちにしています。これらを組み合わせることで、領域をまたぐ相談にも一つの窓口で対応し、お客さまのIT環境全体を見渡した解決策を提案できます。
さらに、企画・設計・構築から運用、活用の定着までワンストップで伴走することで、情報システム部担当者の負担を軽減し、本来注力すべき戦略業務に向きあえる環境をつくっています。ソフトクリエイトはシステムを提供するだけではなく、お客さまの事業を共に前へ進める存在です。
企業を支えるソフトクリエイトの得意領域
マイクロソフトソリューション
マイクロソフトの認定パートナーとして「コラボレーション」「セキュリティ」「生産性向上」などの領域ごとに、システムの導入・IT環境構築・活用・定着に至るまでトータルでサポートします。マイクロソフト主催のアワードを7年連続受賞し、優れたエンジニアの表彰も2026年は過去最多9名が受賞しています。
ITインフラ
ITインフラのファーストチョイスとして、情報システム部門が気軽に相談できる身近なパートナーとして寄り添います。サービスの導入を促すITベンダーではなく、マルチプロダクトを保有するSIerとして、本当に必要なものを全体最適の観点で判断し、導入から定着までを支援します。
セキュリティ
セキュリティとインフラを一体で提供することで、サイバー攻撃に備え、事業を止めないIT基盤づくりを支援します。「Security FREE」では、24時間365日セキュリティ運用と監視をおこないます。
「SCSmart」では、セキュリティ診断から改善提案まで専門家が一気通貫で伴走します。
AX（AIトランスフォーメーション）
「すべての企業にAIを」をビジョンに掲げています。法人向け生成AI「Safe AI Gateway」では、セキュリティと利便性を両立したAI環境を提供します。製造業向け状況認識AI「メニナルAI」では、 熟練者の“目と工程判断”をAIで再現し、工場の生産性向上と技術継承を支えます。（2026年発表の特許技術を活用）
ソフトクリエイトってこんな会社！
ソフトクリエイトは、約40年にわたり、中堅・中小企業の情報システム部門の課題解決を一気通貫で支援してきました。「導入して終わり」ではなく、設計・構築から運用、活用の定着までをワンストップで支え、15,000社以上の企業の課題解決を支援。変化を恐れず、最前線の技術に挑戦し続けています。東証プライム市場に上場するソフトクリエイトホールディングスグループのIT事業会社として、創業以来黒字経営を続け、12期連続増収・17期連続増益を実現しています。グループ全体では、2026年3月期に連結売上高約344億円、従業員約1,100名の規模へ成長しました。最近では、生成AIをはじめとする最先端テクノロジーを活用した自社プロダクトの開発にも注力しています。スローガン「Speed & Change」のもと、時代の一歩先をゆく挑戦を続ける会社です。
『こんな会社で働きたい 若手が成長するグロース＆イノベーションカンパニー編』
クロスメディアＨＲ総合研究所編／株式会社クロスメディア・パブリッシング刊
「成長」と「イノベーション」が直結する新時代のキャリア
本書では、グロースとイノベーションをテーマに、多様な業界・規模から選ばれた先進企業を取材。それぞれの会社で、若手がどのように裁量を持ちながら、自らの熱量で組織を動かし、社会課題に挑んでいるのかを現場のリアルな声とともに紹介しています。
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