電通総研 社会を変える手応え。「現場」で未来を動かすやりがい

プロフィール
サステナビリティ戦略部 部長
江口 正芳

Masayoshi Eguchi/米国公認管理会計士(USCMA)。中小企業診断士。「企業と地球の課題解決」を自身の使命と捉え、企業、官庁、自治体向けに、環境問題をはじめとした社会課題解決の支援を行う。それをテーマにした書籍『グリーンイノベーションコンパス』も執筆。

現場経験を武器に社会課題解決へ挑む。社会やお客さまが変わっていく瞬間を肌で感じられる――コンサルティングの真の魅力とは。

※『徹底解剖! 総合コンサルティングファーム就職・転職ガイド』(クロスメディアHR総合研究所著)から一部を抜粋し、掲載。

社会課題解決を収益化する

昔から人の役に立つ仕事をしたいと考えており、新卒で医療機器メーカーに入社、約12年間、新製品の企画や設計に従事。海外出向や海外工場立ち上げも経験し、現地ニーズに合った製品の企画、開発、生産技術、品質保証などを担当していました。

現在は、当社でサステナビリティ戦略部部長として環境問題、中小企業経営、地域活性化など社会課題の解決に資するコンサルティングビジネスを統括しています。その始まりは、入社以来携わってきた製造業の現場からの声でした。カーボンニュートラル関連の課題を聞く機会が増え、これはビジネスになると感じ、2020年に「グリーンイノベーション・コンパス」と冠した環境コンサルティング事業を立ち上げました。

「温室効果ガス排出量実質ゼロ」という大きな課題に対してどのように取り組んでいくべきか、そのような悩みは企業、官庁、自治体など、あらゆるステークホルダーが抱えています。そこで生まれる課題を解決するのが、私たちの役割です。

私たちの最大の強みは現場を知っていること。コンサルティング会社には、戦略を描いて提言し、その後はクライアント任せというところもありますが、当社は現場で得た知見をもとに、戦略の実行まで伴走します。社内だけでなく電通グループ、他社とも連携し、総合的なサポートが可能です。

企業が持続的に存続・成長していくためには、社会課題の解決を通じて利益を最大化することが重要です。私たちは温室効果ガスの削減だけでなく、製品・事業企画の実績から、社会課題解決を起点とした新規ビジネスの創出や、付加価値の高い製品づくりをサポートできます。こうした支援を通して、企業が自ら動き出したくなる社会をつくっていきたいです。

強みを軸に描くキャリア

コンサルタントという仕事の魅力は、自分の動きでお客さまや社会が変わり、その結果、社会全体がよくなること。ただ、影響が大きければ責任も大きくなるため、「周りを変えようとする前に、まずは自分が変われ」と常に言い聞かせ、研鑽を怠らないようにしています。さらに、成功すればお客さまからの「信頼」「感謝」が直接返ってくることも、大きな魅力です。

お客さまの本質的な課題解決のために心掛けていることは、理論的な正しさより実際に役立つ支援を優先すること。論理的思考力や専門知識も必要ですが、「ロジック的には正しい。でも現場は動かない」状態では意味がありません。そのため「この仕組みで、組織や社会の人たちが明日から動けるか?」を考えるようにしています。

こうした考えで働ける背景には、当社のチャレンジしやすい環境や風土があります。私がそうだったように、社内で未開拓の分野でも「これをやりたい」という強い想いがあればサービス開発業務を推進できます。

そして、この「やりたい」という想いは、その後のキャリアにもつながってきます。やりたいことをしながら、強みを伸ばすことで自分だけのキャリアが見えてきます。何かひとつに突出する必要はありません。私の場合、「環境問題」に強みを持つ専門家はたくさんいますが、そこに「製造業」、「現場経験」、「中小企業経営」、「官公庁ビジネス」などの強みも有する人材となると、そうはいません。まず2~3本の軸となる強みを持ち、掛け合わせるイメージでキャリアを考えるとよいと思います。

自分の強みを認識して伸ばし、さらに高めるキャリアを築く。それができれば、やりたいことを続けながら、お客さまに価値提供できるようになるはずです。


「徹底解剖! 総合コンサルティングファーム就職・転職ガイド」
クロスメディアHR総合研究所/クロスメディア・パブリッシング刊

ありそうでなかった「総合コンサル志望者」のための一冊
 
本書は、読者の方々が自分に合った企業を見つけ、適切なキャリア戦略を立てるために、実践的な情報を提供します。

たとえば、就職・転職者が知りたい、業界の全体像、今後の展望、キャリアパス、注目企業、働き方、選考の概要と具体的な対策などをじっくり解説。日本で数少ない成長産業として、就職・転職いずれも人気が高いこの業界について、徹底研究しました。

本文中では、就職・転職に関連した網羅的な情報に加え、業界を牽引する企業へのインタビュー取材を通して、業界・各企業の魅力や考え方、社会的意義などを深掘りします。また、多くの「就職・転職経験者の声や実例」から、つまずきやすいポイントをピックアップ。

ビジネスとテクノロジーの双方を深く理解し、企業と伴走する業界の現在と未来に迫ります。

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